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Stefan Becker
ViCon GmbH Oldenburger Allee 25, D-30659 Hannover Telefon: +49 (0)511 / 69 60 48-10 Telefax: +49 (0)511 / 69 60 48-29 eMail: stefan.becker@vicon.biz Internet: www.vicon.biz
Mitgesellschafter der ViCon GmbH, verantwortlich für die Bereiche Training und Consulting, ausgebildeter Management-Berater und Trainer.
Beitrag im Buch “BPM - Business Prozessmanagement in Praxis und Anwendung”:
Prozesse visualisieren und optimieren
Organisationen, die sich schnell verändern, sehen sich mit einem zunehmenden Optimierungs- bzw. Organisationsdruck konfrontiert. Die Kunden erwarten hohe Kundenorientierung und beste Qualität. Vielen Unternehmen fehlen jedoch einheitliche und durchgängige Prozesse – die Basis für die effiziente Organisation, die notwendig ist, um diese Erwartungen zu erfüllen.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie die Prozessoptimierung mit Unterstützung von Visualisierungssoftware schnell und sicher funktionieren kann. Angefangen bei der Erstellung einer Prozessübersicht und der Prozessanalyse erklärt der Autor die einzelnen Optimierungsschritte und geht auf die Unterschiede zwischen Grafik- und Prozzessmanagement-Werkzeugen ein.
Buchtitel: “BPM - Business Prozessmanagement in Praxis und Anwendung”: Paperback, 264 Seiten, 35 Autoren, ISBN 3-8334-4220-4, Preis 29,00 € Buch jetzt bestellen
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